Politique de confidentialité

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Le Sainte-Hélène Auberge & Spa Nordique se conforme strictement à la loi 25 du Québec en matière de protection des données personnelles.

Cette politique de confidentialité détaille également notre engagement et les mesures prises pour garantir la sécurité de vos informations personnelles.

1. Types de données personnelles collectées
2. Utilisation des informations personnelles collectées
3. Protocoles de sécurité des données
4. Vos droits

Données personnelles récoltées non automatiquement

Vos données personnelles sont collectées via:

• Formulaire de contact
• Réservation d’hébergement

Cela inclut les données suivantes:

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• Information de paiement
• Adresse postale (non obligatoire)

Utilisation des informations personnelles collectées

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

Nous utilisons ces données pour :

• Envoyer des offres promotionnelles et des communications ciblées via notre infolettre
• Faire des analyses statistiques pour améliorer le site et nos offres

Mesures de Sécurité

Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé et contrôlé. Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers sauf si la loi l’exige ou en cas de procédure judiciaire. Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

Durée d’exploitation des données personnelles

Nous stockons les données personnelles pour une durée de 5ans. Nous veillerons à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que cette durée.

En de cas de fuite des données

En cas de fuite de vos données personnelles, nous nous engageons à vous en tenir informé ainsi que la Commission d’Accès à l'Information du Québec.

Vos Droits

Droits des Utilisateurs

Si vous êtes résident du Québec, conformément à la loi 25, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles:

• Droit d'être informé
• Droit d'accès
• Droit à la rectification
• Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données et de les retirer. Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la protection des données personnelles

Mme. Marise Ouellette.

Adresse: 442, rue de l’Église, Sainte-Hélène-de-Chester, Qc G0P 1H0

Courriel : marise@lesaintehelene.com

Téléphone : 819-202-0202

Site web: https://www.lesaintehelene.com/Contact/Index

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Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos données. Pour ce faire, utilisez les mêmes coordonnées mentionnées ci-dessus.

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Notre politique de confidentialité a été mise à jour le 15/12/2023

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